「很多時候我們第一個反應是『你這樣不對！』，長輩就退縮了，他的戒心、他的防備就又起來了。」 ​ 2026 年，QR Code 點餐與數位支付已是生活日常。這份便利對長輩而言，卻常像卡在死胡同般尷尬。曾有四位長輩相約聚餐，因櫃檯一句冷冰冰的「請掃碼點餐」，在位子乾坐半小時卻點不到餐。手機本該連結感情，那一刻竟成了與美食間最遠的距離。 ​ 智家人的課程不是那種「一堂定勝負」的速成班，因為科技自信需要慢火烘焙。透過每週一次的重複練習，陪著長輩從「聽得懂」跨越到「敢使用」，這份好不容易建立的成就感，才不會在踏出教室的那一刻就消散殆盡。 ​ 「跟長輩第一眼接觸的時候，我們心中就會有一把尺。」 ​ 教學長眼尖發現，教室裡的每個小動作都是訊息：有人手機攥得緊，有人卻遲遲不肯拿出來。 ​ 她解釋，這把尺是用來決定教學該從何切入的依據。 那些把手機藏起來的，往往不是不想學，而是恐懼；怕點錯賠錢、怕弄壞手機，更怕換來孩子一句不耐煩。面對失去耐心的「三明治世代」，她發現重複詢問背後是長輩對疏離的焦慮。既然子女太忙，老師們選擇「代勞」那份耐心，認真接住科技問題背後的孤獨。 ​ 1/31 (六)，上午 10:00 播出。讓我們跟著智家人，陪長輩推開那扇通往數位世界的大門。 ​ ✒︎ 本集 Guests｜智家人 GOGOLife 葉左丞 執行長、呂琦瑩 教學長 ✒︎ 必聽劃重點： 🎙第一反應是「這不對」，長輩的戒心就來了 🎙QR Code 點餐難倒長輩？便利背後的數位門檻 🎙課程拒絕速成班！慢火烘焙留住科技自信 🎙舊手機是高手用的！別把汰換機丟給長輩 🎙重複提問藏著孤獨，看見長輩藏起來的恐懼 ​ ▞▞▄▄ 線上聽《科技社群敲敲門》 ▄▄▞▞ 臺北廣播電台｜https://tradio.gov.taipei/channel/OTky 各大串流平台｜https://open.firstory.me/user/knockknock-radio/platforms ​ #科技社群敲敲門 #智家人 #GOGOLife #數位平權 #數位包容 #高齡化社會 #防詐騙 #科技教學