「我好像在創造更多公平的時候，又創造了另外一種不公平。」 ​ 今年母親節，Peggy 原本想送媽媽一份特別的禮物，讓她可以透過 LINE 自己上網買東西。 這份禮物卻沒能趕上母親節，直到隔天才終於完成。媽媽第一次使用時，花了一個多小時，慢慢挑選髮圈、圍裙、菜瓜布與衛生紙。即使看不見，她仍仔細詢問商品的顏色、尺寸與材質。完成下單後，訂購簡訊傳到 Peggy 的手機，媽媽還有些不敢相信地問：「這樣就完成了嗎？」 ​ 過去，媽媽會由照服員陪同採買。她擔心問題問得太細，對方會感到不耐煩，有時只好放棄比較，直接說：「好，就買這個。」面對不會嫌麻煩的 AI，她終於可以慢慢問，再決定自己真正想要什麼。 ​ 媽媽平常就會使用 LINE，Peggy 便把「郭奶奶助理」接到 LINE 裡，讓她沿用原本熟悉的操作方式。她配合 VoiceOver 的使用方式，要求 AI 使用短句、刪去商品編號等多餘資訊，再把購物、掛號、登記街頭藝人場地等需求，逐一設計成可以重複執行的技能。 ​ 「郭奶奶助理」接下部分日常瑣事，Peggy 不必再一件件代辦，媽媽也拿回過去容易因為害怕麻煩別人而放棄的選擇權。 ​ 09/12（六）上午 10:00 播出。 AI 帶來的是更多公平，還是讓懂得使用AI的人取得新的優勢？ ​ ✒︎ 本集 Guest｜Peggy 羅佩琪 ✒︎ 必聽劃重點： 🎙️ 視障媽媽第一次自己網購，買了什麼？ 🎙️ 視障者使用 AI，為什麼短句更重要？ 🎙️ 文組自學 AI，怎麼從工作痛點開始？ 🎙️ 讓 AI 代刷卡的限制與使用風險有哪些？ 🎙️ AI 搶到復康巴士，先搶先贏還公平嗎？ ​ ▞▞▄▄ 線上聽《科技社群敲敲門》 ▄▄▞▞ 臺北廣播電台官網｜https://tradio.gov.taipei/channel/OTky 各大串流平台｜https://open.firstory.me/user/knockknock-radio/platforms #科技社群敲敲門 #AIAgent #人工智慧 #無障礙科技 #視覺障礙 #數位平權 #輔具